서비스 준비가 안된 KT-TGS-HTC 최상의 조합

# KT

KT는 아이폰만 사랑하는듯.... 뭐 전 그렇게 느껴지네요

안드로이드폰에 대한 지원이 뭐가 있나 싶은 생각이 듭니다.

홈페이지를 봐도 광고를 보아도 온오프라인 서비스를 보아도 이게 애플 한국지사인지

헷갈릴 정도로 하는 행동이 문제가 있는것 같습니다.

이번 넥서스원 OTA 문제만해도.... 

안드로이드에서 넥서스원이 차지 하는 위치가 레퍼런스 폰인대 아직도 OTA가 처리안되는 상황

아이폰4 출시와 함께 선보인 쇼내비! 그러나 안드로이드는??

그외 서비스 문제도 많고 어플따위는 이미 SKT와는 넘사벽이 되어 버린 상태인대....

넥서스원만 아니였음 KT는 아이폰 전용이 아닌가 하는 생각까지 들게 만드는것 같습니다.

OTA에 따른 붙여넣기 신공을 보이고 있는 KT 예상 답변들

국내 정발된 넥서스원의 경우 국내환경에서 오류가 없는지 최종 테스트 후 업그레이드 적용 가능할 것으로 예상됩니다."

국내 정발된 넥서스원의 경우 국내환경에서 오류가 없는지 최종 테스트 후 업그레이드 적용 가능할 것으로 예상되며 업데이트 일정이 확정되면 쇼트윗에서 안내해 드리겠습니다 

불편을 드려서 죄송합니다. 빠른 시일내에 지원할수 있도록 하겠습니다.

네 내부적으로도 문제에 대해 인지하고 있구요. 빠른 시일내에 공지드릴수 있도록 준비중에 있습니다. 

네 빠른 시일내에 지원할수 있도록 현재 노력중에 있습니다

# HTC /  TGS

넥서스원의 어퍼보드 문제와 터치패널에 대한 문제는 심각한 수준입니다.

실제 제가 몇일전 주행도중 차량에 문제가 생겨서 혼잡한 차량들 사이에서 비상정지를해서 

긴급하게 보험회사를 불러야 할 상황이 있었습니다

때 마침 터치패널로 오는 전화 받지도 걸지도 못하는 일이 벌어졌습니다.

약 20분가량 배터리불리하고 부팅하는등 시간 소비를했었는대요 저녁시간에 도로 한가운대에서

사고의 위험성을 생각해보면 아찔하지요

HTC 예상답변

먼저 사용중 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.

갑자기 단말기 터치가 안되는 문제에 관하여 단말기 이상증후가 보입니다.이에 빠른 시일내 as센터로 방문하셔서 기기 정검을 받으시길 바랍니다

다음은 한국 모든 AS center위치와 전화번호를 확인할수 있는 사이트입니다. 

http://www.htc.com/kr/support/customer_care_tgs.html

사용중 불편을 드린 점 다시 한번 양해부탁드리겠습니다.

HTC제품을 사랑해주셔서 정말 감사합니다. 

사용하시다가 불편한점이 있다면 언제든지 저희쪽으로 택해주시길 바라겠습니다. 

연락처：1588-3220 

서비스시간：월요일 ～ 금요일 9:00~18:00 토요일 9:00~13:00

터치불량문제는 안정된 상태에서 사용하시면 문제는 없지만 주로 전화를 오래 사용하거나, 웹 서핑을 오래 하고, 특히 충전을 할 경우에 터치불량 현상이 발생됩니다.이 부분은 정전식 터치패널의 고유적인 문제입니다.

다만 사용에 영향줄 정도로 터치에 문제가 있으실 경우 배터리 혹은 전원부로 인해 터치 부에 오랜 영향으로 문제를 줄수 있기때문에 AS센터로 방문하셔서 기기 점검을 받으시길 바랍니다.

고객님 방문하신 AS센터를 알려주시면 이 부분에 관한 필요한 자재입고여부를 확인해 드리겠습니다.

상담드린 내용이 고객님께 도움되시길 바라며 궁금한 사항이 있으시면 다시 문의 주시기 바랍니다.보다 나은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

연락처：1588-3220 

서비스시간：월요일 ～ 금요일 9:00~18:00 토요일 9:00~13:00

하지만 TGS에서 A/S 받기는 많이 힘들다는거.... 왜? 자제가 없기때문에....